{"id":64997,"date":"2017-01-06T00:00:00","date_gmt":"2017-01-06T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rubyrange.com\/booking-terms-conditions\/"},"modified":"2025-09-05T01:23:49","modified_gmt":"2025-09-05T08:23:49","slug":"terminos-y-condiciones-de-reserva","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/terminos-y-condiciones-de-reserva\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de Reserva"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"64997\" class=\"elementor elementor-64997 elementor-360\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-4285341f elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"4285341f\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-5062ae72\" data-id=\"5062ae72\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1a96175 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1a96175\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informaci\u00f3n Requerida del Hu\u00e9sped para Reservas<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4477967 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4477967\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Nombres completos (nombre, segundo nombre, apellido)<\/li><li>Nacionalidad y n\u00famero de pasaporte<\/li><li>Nombre del tour<\/li><li>Fecha, actividad y tipo<\/li><li>Informaci\u00f3n de llegada del vuelo<\/li><li>Peso (si los arreglos de viaje incluyen aeronaves peque\u00f1as)<\/li><li>Fecha de nacimiento (si los arreglos de viaje incluyen ferry y\/o cruce fronterizo YUKON-ALASKA)<\/li><li>Reservas FIT: Informaci\u00f3n requerida al momento de la reserva.<\/li><li>Reservas de grupos: Informaci\u00f3n requerida al momento de la reserva y, a m\u00e1s tardar, 30 d\u00edas antes de la salida del tour<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-a6780d9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"a6780d9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Informaci\u00f3n Importante sobre Precios<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-951f760 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"951f760\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Todas las tarifas publicadas son precios minoristas y est\u00e1n expresadas en CAD o USD seg\u00fan se indique. Todas las tarifas y precios est\u00e1n sujetos a impuestos, cargos aplicables y cambios sin previo aviso.<\/p><p>IMPUESTO A BIENES Y SERVICIOS (GST): Todos los precios de tours en Canad\u00e1 est\u00e1n sujetos al 5% de GST. Las facturas deben pagarse en la moneda respectiva a la cuenta bancaria indicada en cada factura. Aceptamos reservas por correo, fax, tel\u00e9fono o en l\u00ednea.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-f0144e1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"f0144e1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Procedimiento de Pago<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-604cfd7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"604cfd7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Dep\u00f3sitos: Se requiere un dep\u00f3sito del 25% del total de la factura dentro de los 14 d\u00edas posteriores a la confirmaci\u00f3n. En algunos casos, requerimos dep\u00f3sitos de hasta el 50% para confirmar la reserva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-932ac3a elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"932ac3a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Pago Final:<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-95dce17 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"95dce17\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<ul><li>Tours de Camping: Todas las facturas deben pagarse en su totalidad 30 d\u00edas antes de la llegada.<\/li><li>Tours de Hotel: Todas las facturas deben pagarse en su totalidad 45 d\u00edas antes de la llegada.<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-ef1a6f6 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"ef1a6f6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cargos por Cancelaci\u00f3n<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5c168ad elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"5c168ad\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cancelaci\u00f3n por el Cliente:<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa374ee elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa374ee\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>El siguiente calendario de cargos por cancelaci\u00f3n se aplica a todas las facturas, salvo que se indique lo contrario por adelantado. Estos cargos se notar\u00e1n en nuestra confirmaci\u00f3n. Las cancelaciones deben recibirse por escrito. Los cargos por cancelaci\u00f3n se basan en un porcentaje del total de la factura y seg\u00fan la fecha en que se reciba la cancelaci\u00f3n en nuestra oficina.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7072e2bb elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7072e2bb\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<table style=\"height: 140px;\" border=\"1\" width=\"1174\" cellspacing=\"2\" cellpadding=\"3\"><tbody><tr><td align=\"left\" valign=\"top\"><strong>TOURS DE CAMPING <\/strong><\/td><td align=\"left\" valign=\"top\"><strong>TOURS DE HOTEL<\/strong><\/td><\/tr><tr><td align=\"left\" valign=\"top\">En cualquier momento despu\u00e9s de la facturaci\u00f3n: 25%<\/td><td align=\"left\" valign=\"top\">En cualquier momento despu\u00e9s de la facturaci\u00f3n: 25%<\/td><\/tr><tr><td align=\"left\" valign=\"top\">60-30 d\u00edas antes de la salida: 40%<\/td><td align=\"left\" valign=\"top\">60-45 d\u00edas antes de la salida: 40%<\/td><\/tr><tr><td align=\"left\" valign=\"top\">29-5 d\u00edas antes de la salida: 60%<\/td><td align=\"left\" valign=\"top\">44-30 d\u00edas antes de la salida: 60%<\/td><\/tr><tr><td align=\"left\" valign=\"top\">No presentaci\u00f3n: 100%<\/td><td align=\"left\" valign=\"top\">Dentro de los 30 d\u00edas: 100%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c81e3c7 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"c81e3c7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h5 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Cancelaci\u00f3n y Reembolso por Ruby Range Adventure Ltd<\/h5>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-58519de elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"58519de\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Si no se alcanza el n\u00famero m\u00ednimo de participantes, nos reservamos el derecho de cancelar un tour 14 d\u00edas antes del inicio. Ser\u00e1s notificado inmediatamente y tendr\u00e1s derecho a un reembolso completo si no puedes unirte a otra de nuestras salidas. Si nosotros o nuestros socios nos vemos obligados a cambiar el itinerario debido a circunstancias imprevistas, como incendios forestales, inundaciones o aver\u00edas, todas las decisiones quedan a discreci\u00f3n del gu\u00eda del tour.<\/p><p>Los Servicios de Ch\u00e1rter y Programas Personalizados est\u00e1n sujetos a una pol\u00edtica de dep\u00f3sito y cancelaci\u00f3n diferente a nuestra pol\u00edtica est\u00e1ndar. Nos reservamos el derecho de cobrar un dep\u00f3sito adicional o el pago completo al momento de la reserva. Se te informar\u00e1 de los t\u00e9rminos exactos al momento de la reserva.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-bf31089 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"bf31089\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Limitaci\u00f3n de Responsabilidad<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-910aaab elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"910aaab\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ruby Range Adventure selecciona a sus proveedores (hoteles, transportistas y otros proveedores de servicios tur\u00edsticos) con gran cuidado. Sin embargo, estos proveedores son contratistas independientes y Ruby Range Adventure Ltd. no puede ser responsable por sus actos u omisiones.<\/p><p>Para todos los programas de actividades (por ejemplo, rafting, equitaci\u00f3n, canotaje, senderismo, turismo, etc.) en Canad\u00e1 y EE.\u202fUU., los clientes deber\u00e1n firmar un &#8216;renuncia de responsabilidad&#8217; al inicio del programa. Ruby Range Adventure siempre har\u00e1 su mayor esfuerzo para garantizar la m\u00e1xima seguridad para todos sus clientes. Ruby Range Adventure tampoco ser\u00e1 responsable por cambios en los itinerarios debido a condiciones clim\u00e1ticas, actos de Dios o condiciones especiales fuera de nuestro control.<\/p><p>Todos los costos derivados de retrasos de pasajeros en el aeropuerto o al final del viaje son responsabilidad del cliente. Ruby Range Adventure no se hace responsable. Adem\u00e1s, no nos hacemos responsables del contenido de ning\u00fan folleto preparado por un mayorista u operador tur\u00edstico, ni de la informaci\u00f3n incorrecta sobre nuestros tours que all\u00ed se presente.<\/p><p>Si los clientes encuentran problemas durante su viaje, deben contactar a Ruby Range Adventure inmediatamente para resolverlo. Si se presenta un reclamo por escrito, debe enviarse dentro de las cuatro semanas posteriores a la finalizaci\u00f3n del viaje. Reclamos recibidos despu\u00e9s de esa fecha no podr\u00e1n ser considerados.<\/p><p>Se recomienda altamente contar con un seguro integral de accidentes y equipaje para el tour. Por favor, consulta con tu agente de viajes.<\/p><p><em><strong>Derechos de Autor<\/strong><\/em><br \/><em>Copyright \u00a9 Ruby Range Adventure Ltd. Todos los derechos reservados. Ninguna parte de este documento puede reproducirse o transmitirse en ninguna forma ni por ning\u00fan medio, electr\u00f3nico o mec\u00e1nico, incluyendo fotocopiado, grabaci\u00f3n o sistemas de almacenamiento y recuperaci\u00f3n de informaci\u00f3n, sin el permiso escrito de Ruby Range Adventure Ltd.<\/em><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Informaci\u00f3n Requerida del Hu\u00e9sped para Reservas Nombres completos (nombre, segundo nombre, apellido) Nacionalidad y n\u00famero de pasaporte Nombre del tour..<\/p>\n","protected":false},"author":79,"featured_media":64995,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"_lmt_disableupdate":"no","_lmt_disable":"","footnotes":""},"class_list":["post-64997","page","type-page","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64997","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/79"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=64997"}],"version-history":[{"count":8,"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64997\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":65005,"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/64997\/revisions\/65005"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/64995"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.rubyrange.com\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=64997"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}