{"id":11057,"date":"2017-07-14T00:00:00","date_gmt":"2017-07-14T08:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/www.rubyrange.com\/?page_id=11057"},"modified":"2019-07-25T14:40:17","modified_gmt":"2019-07-25T22:40:17","slug":"booking-terms-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.rubyrange.com\/fr\/booking-terms-conditions\/","title":{"rendered":"Conditions de r\u00e9servation et d&#8217;annulation"},"content":{"rendered":"<p><strong>INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LES PRIX<\/strong><br \/>\nTous les tarifs publi\u00e9s sont des tarifs NET et sont libell\u00e9s en dollars canadiens. TAXE SUR LES PRODUITS ET SERVICES (TPS): Tous les prix sont assujettis \u00e0 la TPS de 5%. Les factures doivent \u00eatre pay\u00e9es dans leur devise respective \u00e0 la banque appropri\u00e9e (informations sur le compte fournies sur chaque facture). Nous acceptons les r\u00e9servations par courrier, fax, t\u00e9l\u00e9phone ou via ce formulaire.<\/p>\n<p><strong>PROC\u00c9DURES DE PAIEMENT<\/strong><br \/>\nD\u00e9p\u00f4ts: 25% de la facture totale est requis 14 jours apr\u00e8s la date de confirmation. Dans certains cas, nous demandons jusqu&#8217;\u00e0 50% de d\u00e9p\u00f4t pour confirmer les r\u00e9servations.<\/p>\n<p><strong>PAIEMENT FINAL<\/strong><br \/>\nExp\u00e9ditions de Camping: Toutes les factures doivent \u00eatre pay\u00e9es en totalit\u00e9 30 jours avant l&#8217;arriv\u00e9e. Exp\u00e9dition en h\u00f4tel: Toutes les factures doivent \u00eatre pay\u00e9es en totalit\u00e9 45 jours avant l&#8217;arriv\u00e9e.<\/p>\n<p><b>FRAIS D&#8217;ANNULATION<br \/>\n<\/b>ANNULATION PAR LE CLIENT:<br \/>\nLe bar\u00e8me de frais d&#8217;annulation suivant s&#8217;applique \u00e0 toutes les factures, sauf indication contraire fournie \u00e0 l&#8217;avance. Ces frais seront not\u00e9s sur notre confirmation.<br \/>\nLes annulations doivent \u00eatre re\u00e7ues par \u00e9crit. Les frais d&#8217;annulation sont bas\u00e9s sur le pourcentage de la facture totale et sur la date \u00e0 laquelle l&#8217;annulation est re\u00e7ue par notre bureau.<\/p>\n<table border=\"1\" width=\"1174\" cellspacing=\"2\" cellpadding=\"3\">\n<tbody>\n<tr>\n<td align=\"left\" valign=\"top\"><b>EXP\u00c9DITIONS DE CAMPING<br \/>\n<\/b><\/td>\n<td align=\"left\" valign=\"top\"><b>EXP\u00c9DITIONS EN H\u00d4TEL<br \/>\n<\/b><\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">\u00c0 tout moment apr\u00e8s la facturation: 25%<\/td>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">\u00c0 tout moment apr\u00e8s la facturation: 25%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">45 jours avant le d\u00e9part: 40%<\/td>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">60-45 jours avant le d\u00e9part: 40%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">30 jours avant le d\u00e9part: 60%<\/td>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">44-30 jours avant le d\u00e9part: 60%<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">Ne pas se pr\u00e9senter: 100%<\/td>\n<td align=\"left\" valign=\"top\">Moins de 30 jours: 100%<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p><i>ANNULATION ET REMBOURSEMENT PAR Ruby Range Adventure LTD.:<\/i><br \/>\nSi le nombre minimum de participants n&#8217;a pas \u00e9t\u00e9 atteint, nous nous r\u00e9servons le droit d&#8217;annuler une exp\u00e9dition 14 jours avant son commencement. Vous serez inform\u00e9 imm\u00e9diatement et vous avez droit \u00e0 un remboursement complet. Si nous ou nos partenaires sommes oblig\u00e9s de changer d&#8217;itin\u00e9raire en raison de circonstances impr\u00e9vues comme des incendies de for\u00eat, des inondations ou des pannes, toutes les d\u00e9cisions sont laiss\u00e9es \u00e0 la discr\u00e9tion du guide touristique.<\/p>\n<p>LIMITATION DE RESPONSABILIT\u00c9<br \/>\nRuby Range Adventure choisit ses fournisseurs (par exemple les h\u00f4tels, les transporteurs et autres fournisseurs de services touristiques) avec le plus grand soin. Ces fournisseurs sont toutefois des entrepreneurs ind\u00e9pendants et la branche canadienne de Ruby Range Adventure ne peut \u00eatre tenue responsable de leurs actes ou omissions.<br \/>\nPour tous les programmes d&#8217;activit\u00e9s (rafting, \u00e9quitation, canotage, etc.) au Canada, les clients devront signer une \u00abd\u00e9charge de responsabilit\u00e9\u00bb. L&#8217;organisateur de voyages non-r\u00e9sident a l&#8217;obligation d&#8217;informer le client \u00e0 temps qu&#8217;une dispense de responsabilit\u00e9 doit \u00eatre sign\u00e9e. Ruby Range Adventure fera, bien s\u00fbr, de son mieux pour assurer la plus grande s\u00e9curit\u00e9 possible \u00e0 tous ses clients. Ruby Range Adventure ne peut \u00e9galement \u00eatre tenu responsable des changements dans les itin\u00e9raires touristiques en raison de conditions m\u00e9t\u00e9orologiques, de cas de force majeure ou de conditions sp\u00e9ciales ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9.<br \/>\nTous les co\u00fbts pouvant r\u00e9sulter de tout retard des passagers \u00e0 l&#8217;a\u00e9roport ou de tout retard pouvant survenir \u00e0 la fin du voyage sont \u00e0 la charge du client. Ruby Range Adventure ne peut \u00eatre tenu responsable. De plus, Ruby Range Adventure ne peut \u00eatre tenu pour responsable du contenu de toute brochure pr\u00e9par\u00e9e par un grossiste ou un voyagiste et de toute fausse repr\u00e9sentation de nos circuits \u00e0 cet \u00e9gard.<br \/>\nSi les clients rencontrent des probl\u00e8mes pendant leur voyage, ils doivent imm\u00e9diatement contacter Ruby Range Adventure afin de r\u00e9soudre le probl\u00e8me. Si un compte-rendu \u00e9crit de pr\u00e9occupation est d\u00e9pos\u00e9, il doit \u00eatre envoy\u00e9 \u00e0 Ruby Range Adventure dans les 4 semaines suivant la fin du voyage. Les r\u00e9clamations re\u00e7ues apr\u00e8s cette date ne peuvent \u00eatre consid\u00e9r\u00e9es.<\/p>\n<p>Une assurance compl\u00e8te pour les accidents et bagages pour votre visite est tr\u00e8s importante et fortement recommand\u00e9e. S&#8217;il vous pla\u00eet voir avec votre agent de voyage.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>INFORMATIONS IMPORTANTES SUR LES PRIX Tous les tarifs publi\u00e9s sont des tarifs NET et sont libell\u00e9s en dollars canadiens. 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